「創業大多頭年代」要當頭家趁現在！

想要自行創業當頭家的人注意了！目前最紅火的莫過於「微型創業」，無論是利用網路或加盟，創業門檻較低，政府亦有各項輔助專案，為的就是幫你一圓老闆夢……

《數位時代雙週》2004/04/01第79期／撰稿=高子羽

今年2月舉辦的第三屆台灣創業加盟展，讓高雄鹽埕區的高雄工商展覽中心湧進了大批人潮；民眾穿梭在40家廠商110個參展攤位中，為的就是尋求創業捷徑，探索自己成為頭家的機會。猴年乍到，消費市場已經在年節期間爆發買氣，有意創業的族群也正緊盯著這股活繃亂跳的消費力道開始摩拳擦掌。

‧網路創業風潮，現正當紅

台灣連鎖加盟協進會秘書長李培芬，十分看好今年的創業加盟市場。除了這次連鎖加盟展參展人數激增外，她也認為失業率仍偏高，長期失業、待業的民眾將積極尋求創業途徑，以趕緊抓住市場中有限的創業成功機會；加上政府不斷推出輔導小本創業的政策，因此，台灣的創業市場將會掀起一波加盟創業的熱潮。中國青年創業協會總會也發現，在2003年執行的「中小企業創業諮詢服務計畫」，光是年底輔導的案件就高達1萬件。

歷經2000至2002年台灣光復以來最嚴重的經濟衰退（2001年台灣經濟成長率為-2.2%，為光復後首度赤字），2004年可望成為台灣經濟否極泰來的一年。從台灣產業發展史來看，每一次經濟的大成長，都源自中小企業家前仆後繼地創業，不斷對國內和世界的大企業提出「破壞式創新」（disruptive innobation）的結果，由此推論，2004將是台灣在21世紀的創業元年。

隨著景氣逐漸復甦而來的創業潮，又會有那些浪頭值得注意？已故英業達副總溫世仁就曾預言，低成本、重視核心價值的「居家創業」風潮將起，透過網路支援，即使一個人輕鬆在家，也能輕鬆創業。
根據9999泛亞人力銀行的調查，「網路開店創業」已躍居上班族偏好的十大模式之一，顯示台灣創業的傾向，已隨著網路生活的發達也有了改變。SOHO協會秘書長張庭庭指出，即使是小吃店、小型專賣店也可以把它「知識化」，提升商店的形象、口碑，並運用科技達到經營與行銷目標。例如，在社區舉辦小型試吃會、與實體商店策略聯盟舉辦寄賣活動、參加展覽活動、廣結網路上的會員等；運用各種行銷通路，小店經營也可以靈活突破經營資本有限的困境，達成「小店立大功」的成果。

‧知識服務品牌，也能出頭

台灣不但中短期景氣會很好，甚至典範轉移式、長週期的新經濟型態，也會開始出現。正如1991年台灣電子產業接棒塑化出口產業一樣，未來台灣也會有一套全新的產業類型、工作類型、策略類型，出現在地平線彼端。「原創力、發明力、創造力、想像力和真正的創業精神，是推動台灣邁入下一個成長階段的要素，」政治大學商學院EMBA執行長溫肇東指出，台灣另一個創業趨勢是知識服務品牌的出頭，與過去製造業經驗大不相同。

在製造業大量出走之後，台灣的經濟需要注入新活力，而「創新」絕對是最重要的驅動力量。溫肇東觀察，政府已經察覺這一點，因此像行政院青輔會的服務業創業、婦女創業、非營利（志業）創業、勞委會的微型創業等各種輔導措施從去年底就紛紛出籠。

根據經濟合作暨發展組織（OECD）統計，1994年後，OECD主要會員國知識產業占GDP比重已超過50%，高科技產品投資也大幅增加，台灣與OECD發展趨勢相符，未來中小企業信用保證業務發展應與知識型創業中心主軸結合，透過鼓勵中小企業研發、行銷，才能面對激烈的競爭。

‧微型創業趨勢，即將發燒

綜觀所有創業趨勢，可發現小本經營的微型創業仍是主流。根據勞委會職訓局去年底委託中小企業協會，針對590名有志創業者所做的統計調查顯示，56％的受訪者雖有心創業，卻苦於資金不足；尤其經歷前兩年經濟景氣低迷，更使得創業者在投資心態上較保守，希望找本少利多的行業加盟，因此，創業的投資金額愈低，就愈受加盟者青睞。

所謂「微型創業」，指的是資本額比中小企業低，員工規模4到10人間的事業體。青輔會副主委陳聰勝分析，今年選擇「微型創業」的人有大幅增多的趨勢。台灣連鎖加盟協進會秘書長李培芬也指出，小本創業已經從前兩、三年前的100萬元以下，略為提高到120到150萬元之間；這是因為政府推出微型創業貸款、導致銀行放貸意願增強。

「個人式的單打獨鬥需要更強大的意志力、與專業性來突破困境，」青輔會主委林芳玫觀察，微型創業因為屬於獨自作業，缺乏組織的支持，因此在爭取顧客、工作權益協調、行銷管道、教育訓練、市場資訊流通、人脈拓展及就業安全保障方面，都較顯吃虧。

林芳玫認為，現有個體經濟單位力量必須集結起來，分散個人風險，創造更大的邊際效益。「規模經濟取代個體經濟，也必然會成為具有成長潛力之微型創業的趨勢！」林芳玫以加盟業為例，各加盟店能以規模經濟的成本低價購買開店所需設備及原料，並傳授經營知識與相關技巧，就是讓創業難度降低的方法。不過，各家店面收益好壞，最後仍取決於店主實際操作成果。

無論是加盟或策略聯盟，面對全球化結構重整時代，微型企業勢必對於大者恆大的趨勢提出因應之道。過去英雄式個人的創業成功案例已不足以回應結構性的變動；微型創業者必須及時調整，而政府也應積極建立微型企業的輔導機制，才不致扼殺了新經濟時代的企業創新能量。

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