利用企業網站 打造媒體品牌大未來

記者／沈孟蓉

媒體競爭越來越激烈，在同質性甚高的媒體同業間，如何闖出一片天？媒體是時候該重視自身的品牌了，利用品牌來創造附加價值，也為自己的頻道創造差異化。品牌策略的做法千奇百怪，利用目前大部分媒體已有建置的企業網站，也可以逐步建立企業的品牌形象。

網站建置中顏色和設計，能夠傳達企業的品牌形象與特色，一般的方式如同奧美集團網站以紅色為基調突顯品牌，更進一步的如同KISS大眾廣播電台以FLASH動畫創造出年輕流行的品牌形象，跳脫原本僵化的網站架構，大眾電台執行董事盧治楚表示，原先的網站看起來比較單調，後來公司新聘了網頁設計，更能溝通公司的理念和形象，表達出鮮活的印象。

除了網站內容設計外，在網站上和閱聽眾的溝通更能使品牌的印象成為互動式行銷的一部分。HIT FM和台北之音的副總裁梁序倫表示，HIT FM的DJ都會在播出節目時和網站上的會員在聊天室進行互動，更能貼近閱聽眾的需求。同時網站中會員機制的設立，也能對頻道的閱聽眾做更近一步的分析，從而修正節目的走向。如此品牌形象更能根植於閱聽眾心中，梁序倫表示：「媒體的特色是零庫存的，時間過了沒賣完就沒用了。因此如何維持住品牌是重要的，也需要長期累積。」

以品牌創造出差異化的走向是未來媒體的趨勢，也才能以此培養閱聽眾的頻道忠誠度，以網站的建置來強化品牌印象，也不失為投資企業網站的另一項附加價值。

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