28 April 2004

新新學習方法

一名醫生在家中吃早餐時,透過網路學習課程,充實醫學新知。就在他上課時,電腦螢幕出現了警告訊息,告知他剛收到一封重要的電子郵件。他打開了這封郵件,郵件中指出,一項新研究顯示,他正在使用的一種藥品,對某些病患可能產生負面影響,他之所以接到通知,是因為他曾登記希望得知該藥品的最新訊息。

編輯部/文
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一名醫生在家中吃早餐時,透過網路學習課程,充實醫學新知。就在他上課時,電腦螢幕出現了警告訊息,告知他剛收到一封重要的電子郵件。他打開了這封郵件,郵件中指出,一項新研究顯示,他正在使用的一種藥品,對某些病患可能產生負面影響,他之所以接到通知,是因為他曾登記希望得知該藥品的最新訊息。

郵件中列出了可供諮詢的專家,這位醫生選擇了離他最近的一名,立即預約與該專家談話的時間,同時找出自己的病人中,正在使用該藥品的名單,把郵件轉寄給他們。回到網路學習課程後,他輸入一個最近聽到的新手術名稱,學習網在搜尋後,列出了相關的網路學習課程,因為還有十分鐘他就要去上班,所以他選了一個十分鐘長的課程,一邊吃完早餐,一邊在電腦前上完結合影像和文字的課程,並且完成課程測驗,獲得了上過該課程的證明,最後準時出門上班。

像這名醫生一樣,沒時間進修的專業人士,現在採用了新的學習方式。資深學習策略專家李維(Jonathon Levy),在「訓練與發展」(T+D)雜誌指出,這些人透過新科技,在能找出的零碎時間中,把訓練帶到辦公室或家中,這種學習方式迥異於過去。

在上課時間方面,過去的學習方式以課程為重心,新的學習方式則以學習者為重心。傳統的訓練傾向於訂出上課時間,學習者需要同時集合到一個地點上課。對於忙碌的專業人士而言,他們的時間寶貴,因此,他們不再按照既定的時間,挪出空閒去上課,而是等到有空時,才即時決定要學習。

在上課內容方面,新的學習方式同樣將重心移到學習者。過去的學習方式,訓練者同時餵食學習者一樣的資訊,視學習者的既有知識、學習方法,及需要的知識,基本上相同,學習者接受事先準備好的內容。在新的學習方式中,學習者則化為主動,內容不再由授課者決定,而是訓練者提供大量知識,當學習者需要時,他們自行選擇想要的部份吸收。

新學習方式,不是以知識提供者為中心,而是以學習者為中心,建立一個支援系統,中心的轉移,將學習整個翻轉。這種方法具有二大優點,首先,當學習者需要資訊時,他們獲得的資訊,就是他們需要的資訊,滿足了學習者的個別需求,尤其是即時的需求,傳統的學習方式,比較無法提供這種支援。

其次,不是學習者去儲存知識的地方,而是知識來到他們身處的地方,學習者不需要離開辦公室或家裡,減少打斷他們原有的正常生活。由於訓練者只在需要產生時,提供需要的人所需要的內容,學習與工作需求產生更緊密的結合,成為工作的一部份。

fr.: http://www.emba.com.tw/emba/recentrelease/singlearticle.asp?%B4%C1%BC%C6=212&%BDs%B8%B9=28

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